Politique d’expédition

Pays livrés et tarifs

Nous livrons en France métropolitaine et en Belgique.

• France métropolitaine : 4,99 € – livraison estimée en 3 à 5 jours ouvrés.
• Belgique : 10,00 € – livraison estimée en 5 à 8 jours ouvrés.

Les frais de livraison exacts sont affichés avant le paiement.

Préparation et envoi

Votre commande est expédiée par La Poste dès que possible après le paiement. Vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition, avec le numéro de suivi lorsque l'envoi en comporte un.

Retard ou colis perdu

Si votre livre n'est pas arrivé dans le délai annoncé, écrivez-nous à editionsnormales@gmail.com. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous vous renvoyons un exemplaire ou vous remboursons. Dans tous les cas, la livraison intervient au plus tard 30 jours après votre commande.

Colis abîmé

Vérifiez votre colis à la réception. S'il est endommagé, notez des réserves auprès du transporteur et prévenez-nous sous 3 jours avec des photos : nous remplaçons le livre.